O Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) reúne informações que podem aparecer na Busca e no Maps. A primeira tarefa não é adicionar palavras-chave ao nome, e sim representar o negócio com precisão, de acordo com as diretrizes oficiais.
Comece pelos dados essenciais
- Use o nome pelo qual a empresa é reconhecida no mundo real, sem complementos promocionais.
- Escolha a categoria principal mais específica disponível para a atividade real.
- Mantenha telefone, site e horário atualizados.
- Configure endereço ou área de serviço conforme a forma de atendimento.
- Separe unidades reais e evite perfis duplicados para a mesma operação.
Imagens, serviços e avaliações
Fotos atuais ajudam o público a reconhecer o negócio, mas não devem retratar banco de imagens como se fosse equipe ou estrutura própria. Produtos e serviços precisam corresponder ao que é realmente oferecido.
As políticas do Google exigem experiências autênticas. Não ofereça dinheiro, desconto, produto ou serviço em troca de avaliação, alteração ou remoção, e não use seleção artificial para buscar somente opiniões positivas. Respostas públicas devem preservar dados pessoais.
Manutenção antes de táticas
Revise o perfil quando houver mudança de horário, contato, serviço, unidade ou modelo de atendimento. Uma cadência de publicações não corrige dados essenciais errados.
A documentação do Google explica que resultados locais dependem principalmente de relevância, distância e destaque. Nenhuma quantidade de preenchimento ou frequência garante uma posição específica.
Perguntas frequentes
O Google não publica um número universal que assegure desempenho. Solicite feedback real de forma compatível com as políticas e acompanhe a qualidade do atendimento.
Fontes consultadas
Documentação primária usada nesta revisão editorial. Políticas e recursos podem mudar; consulte os links para a orientação atual.
- Ajuda do Perfil da Empresa: diretrizes para representar sua empresa
- Ajuda do Perfil da Empresa: dicas para melhorar a classificação local
- Ajuda do Perfil da Empresa: gerenciar avaliações de clientes
- Ajuda do Perfil da Empresa: dicas para receber mais avaliações
- Política do Google Maps: conteúdo proibido e restrito